Jak vyměnit nesprávně vybranou velikost?

Pokud se vám nepodařilo zvolit správnou velikost produktu z kategorie konfekčních velikostí a přejete si ji změnit na větší nebo menší, samozřejmě to není problém. Pošlete nepoužívaný produkt s nevyhovující velikostí na naši adresu a v závislosti na aktuální situaci našeho skladu vám co nejdříve pošleme náhradní velikost k vyzkoušení. Alternativně vždy můžete zvolit produkt "na míru", který vám padne určitě.

Postup

Produkt zabalte znovu do krabice (případně i stejného obalu, pokud se vám ho podařilo při rozbalování zachovat) spolu s číslem vaší objednávky a velikostí, za kterou si přejete zaslaný produkt vyměnit (například L → XL). Číslo objednávky naleznete v potvrzovacím emailu, který jsme vám zaslali nebo jako variabilní symbol u platby za objednávku ve vaší bance.

Následně odešlete jedním z následujících způsobů:

    1. Zásilkovna.cz - stačí, když přijdete na Vaší oblíbenou pobočku, kde nadiktujete následující kód - 95158921. Obsluha podacího místa sama vytiskne štítek, nalepí ho na zásilku a předá Vám potvrzení o převzetí zásilky
    2. Česká pošta - doručení na adresu Luboš Ducháček, Horní Sytová 30, 512 41 Víchová nad Jizerou,  [email protected], 737 611 388.

Celý proces nám pomůžete urychlit, pokud nám dáte vědět o vrácené zásilce předem na email [email protected] s informací o jakou objednávku se jedná a velikost, kterou si budete přát. 

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení